Zákaznický servis
Našim zákazníkům nabízíme kompletní služby
Před zakoupením našeho výrobku je potřeba rozmyslet tyto hlavní otázky :
- Určit tepelnou ztrátu prostoru, kde budou kamna umístěna ( novostavba, nízkoenergetický dům, chalupa, starší dům )
- Podle tepelné ztráty zvolit optimální výkon krbových kamen, nebo vložky.
- Rozmyslet zda preferujete lokální vytápění- pouze prostor v blízkosti kamen a jeho okolí.
- Nebo zda použít variantu s teplovodním výměníkem, který se dá připojit do systému UV, nebo k akumulační nádrži, případně paralelní samostatný okruh UV. ( samostatný radiátor nezávislý na UV ).
- Dle zvoleného typu kamen, či vložky ověřit parametry komínu.
- Naplánovat dráhu vedení externího přisávání vzduchu pro spalování.
- Rozmyslet protipožární ochranu podlahy pod krbovými kamny ( plech, sklo, kámen, keramika atd. )